关于我们

客户服务

您现在的位置:网站首页 > 客户服务
鑫华强不锈钢是您理想的选择,我们以优质的产品质量和售后服务与你共创辉的明天。 
我们郑重作出以下服务承诺:
1、 提供全套的详细操作说明书、维修手册等相关文件,不隐瞒与维修有关的技术细节。 
2、 在质量保证期内,产品一旦发生故障,将在24小时内答复处理方案,保证在100小时内赶到现场处理,免费进行相关的技术服务和维修。
3、 定期回访用户,了解产品使用情况,确保产品正常运行。 
4、 当合同成立后,厂方将在最短时间内建立售后服务档案,随时接待用户的服务要求。
5、 严格按照ISO9001标准组织原材料,零部件的采购和产品的生产、检验。
6、 服务人员对待用户态度和蔼,规范服务。对用户提问必须耐心回答解释。